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双循环
近年来，顺应以互联网为代表的信息技术的快速发展和广泛应用，山东省新泰市政务服务管理办公室在之前推进政务服务标准化工作的基础上，将标准化管理手段与信息化技术有机融合，推进“两化融合”，提高政务服务质量和水平。一方面，实施全程标准化管理：一是推进清权确权标准化；二是推进政务大厅事项进驻标准化；三是推进协同服务标准化；四是推进中介监管标准化；五是推进考核评议标准化。另一方面，实施“互联网+”便民惠民行动：一是搭建一体化政务服务网络架构；二是推进政务服务全流程信息化应用；三是着力提升重点领域信息化水平。新泰市推进“两化融合”的实践取得明显成效，提高了企业和公众对政务服务工作的满意度，也对全国其他地方改进政务服务工作具有重要启示：一是要统筹部署和协调推进网上大厅与实体大厅发展；二是要着力推进政务服务的标准化和信息化二者有机融合。
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