新西兰的医疗卫生服务系统已经发展成为全球最好的系统之一,各项卫生指标在OECD成员国中均居于中上水平。每年1270万次白天全科医生的就诊量(290万次执业护士就诊)、配发6450万次药品、2400万次实验室测试、100万次急诊科出诊。这主要归因于新西兰建立了一套完整的梳理患者医疗卫生保健需求,引导有序就医的机制。通过分级诊疗和双向转诊,患者在各级诊疗体系中实现了个性化治疗,尤其是大力倡导全科医生首诊制度,引导医疗服务向基层“下沉”,大部分患者的需求在社区诊所就得到了满足,医疗资源得到了充分、合理的利用。本研究在介绍新西兰初级卫生保健制度的建立与发展,服务提供、资金来源等基础上,分析了新西兰初级卫生保健制度的特点,存在的问题及面临的挑战,以期为中国的分级诊疗制度改革有所启示。
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