随着信息传播技术的发展和普及,网络作为信息交流和知识共享的最好平台,被公认为继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”,成为反映社会舆情的主要载体之一。它作为各种社会思潮、各种利益诉求的集散地和意识形态较量的场所,成为网民参政议政的公共平台和快速传达民意的通道,成为公众表达心事、参与政治生活以及进行舆论监督的重要平台,越来越多的公众选择通过网络参与政府公共政策制定过程。在网络时代背景下,网络因其开放性、互动性成为民众表达情绪、发表观点的重要平台,逐渐形成颇具影响力的网络舆情。随着社会的急剧变迁,政治的民主化法制化不断增强,公共政策在一定程度上面临着公信力危机挑战,网络舆情则能为化解公共政策公信力危机提供支持,进而保障公共政策的公平、正义性及公共利益的实现。
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