政府评价作为现代学术概念自20世纪90年代以来一直受到学界关注,研究政府评价既能为政府自身建设提供政策参考,又能帮助民众增加对政府的满意度、提升民众的幸福感和改善生活质量。随着互联网的不断发展,互联网因其与政治日益密切的关系而逐渐成为研究的热点。“80后”和“90后”作为拥有生理和社会双重意涵的“新生代青年”,其所具有的不同代际群体的特性在政府评价和互联网使用上均有体现。本文的研究选用了2008年、2011年、2013年三次“中国社会综合状况调查”的数据,采用实证研究的方法对“新生代青年”的政府评价与互联网使用关系进行了历时性分析。最终发现随着时间和出生年代的推移,民众的政府评价和互联网使用比例都在降低;“新生代青年”群体中,互联网对政府评价具有积极影响;相较于社会公平感,互联网对“新生代青年”的政府评价的影响较小;“新生代青年”的政府评价较低在很大程度上是由其社会公平感较低造成的。因此本研究建议政府明确责权边界,调节民众期望;包容网络差评,提供信息服务;拓宽评价渠道,塑造理性环境;增加社会公平感,改善民众生活质量。
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