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    北京居民生活消费维权行为报告

    摘要

    本调查涉及北京全部16个区县,考察北京居民生活消费问题及相关维权行为状况。调查结果显示:北京居民生活消费遇到问题多,尤以食品、服装方面问题最为突出,而维权比例相对较低,仅有32。1%的居民有过维权行为,其维权途径与目的合理合法。报告还分析了北京居民维权行为的影响因素,并提出对策建议。

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    Abstract

    This survey investigates Beijing citizen’s rights protection status of living consumption problems,involves all 16 districts and counties of Beijing. The report shows that living consumption situation shows a lot of problems,especially on food and clothing. However,only 32.1% of people start protecting their rights but the frequency of rights protection behaviors is low. The ways and purposes of rights defense that the residents use are reasonable and legal. The survey analyzes the factors of rights protection behavior and offers some related proposals.

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    作者简介
    温笑寒:温笑寒,北京社会心理研究所研究实习员,研究方向为心理咨询与治疗、特殊儿童发展教育等。
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