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    酒店APP分类、运营策略与酒店生态位突破

    摘要

    本文将酒店APP划分为预订类、联盟类、平台类及商城类4个类别，并对每一类APP的主要特征、适用酒店类型、赢利性进行界定。在此基础上，本文研究酒店生态位的优化、酒店抗衡OTA的互补性资产培育及酒店APP发展趋势。研究提出：酒店APP的发展将有利于酒店优化原来的生态位，建立更具优势的生态圈。论文主要贡献在于提出了酒店APP的分类与未来发展趋向，并以此为基础提出了不同类型酒店经营绩效提升的跃迁路径。

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    关键词： 经营绩效运营策略酒店APP生态位
    作者简介
    邹光勇:邹光勇，上海商学院副教授（评），博士，美国饭店协会注册酒店培训师（CHT）、注册酒店教育导师（CHT），研究方向为旅游经济与企业战略。
    李嘉琪:李嘉琪，上海商学院2013级旅游管理本科生。
    何建民:何建民，上海财经大学教授，博士生导师。
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