著名的中关村“电子一条街”为何会成为消费者口中的“骗子一条街”?在这里,有效的信誉机制为何建立不起来?对其基层组织结构、交易双方博弈地位的转变、“熟悉关系陌生化”的操作、层级体系的管理导向和体系内“中层”寻租现象的分析表明,这是多层次博弈的结果。一年中难得来此购买一次笔记本电脑之类产品的消费者无法有效区分其中商家乃至商城间的差异,只是笼统地在脑海中形成“电子一条街”的体系概念,而相应的管理主体却缺席,因而形成了典型的“公地悲剧”现象:“欺骗”的好处被个体商家或商城获得,而成本则由体系承担。本文的探讨有助于推进对竞争机制设计、组织边界、“熟悉关系陌生化”等理论问题的理解。
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