中国旅游舆情智库社会舆情管理

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中国旅游舆情智库社会舆情管理

作者：刘志明出版日期：2014年12月
报告大小：717.75KB
报告字数：5292 字所属丛书：舆情管理系列丛书
所属图书：舆情与管理
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摘要

社会舆情是指人们针对特定的社会现实问题、现象或事件形成的群体性态度、意见、要求和情绪的集合，是对社会现实的主观反映。中国目前正处在一个矛盾频现、危机频发、风险丛生的转型社会之中。由于我国社会在人口、地域、民族、历史沿革和现实发展条件等方面存在差异，社会问题和社会矛盾具有多样化特征，这使社会风险呈现出极大的复杂性。其中，很多社会危机事件可以通过舆情监测调查或大数据挖掘来预测，并通过制订必要的预防与应对的方案和策略，将风险和损失降到最低限度。

社会舆情管理也是政府治理现代化的重要组成部分。政府治理现代化虽然涉及很多方面，但其核心首先是分权化和民主化。只有通过分权体制，才能为多主体的民主参与搭建宽广的平台。而及时了解舆情的变化，反映民众的诉求，是实现政府治理现代化的重要保证。

打造全方位、智能化舆情管理系统，对于做好新形势下舆情引导工作，为社会转型期的国家治理提供高质量的决策服务有着积极的意义。

关键词：	中国旅游舆情智库社会舆情管理

作者简介

刘志明:1986年中国人民大学新闻学院研究生毕业。历任中国人民大学新闻学院讲师，日本神户大学副教授，1998年进入中国社会科学院新闻与传播研究所，任传媒调查中心主任。现为中国社会科学院新闻与传播研究所研究员，中国舆情调查实验室首席专家。专著有：《广告传播学》（中国人民大学出版社，1990年）、《电视学原理》（中国人民大学出版社，1992年）、《中国媒体上的日本形象》（日本EPIC出版社，1997年）、《中日传播学研究》（上海学林出版社，2008年）等。主编《中国新闻年鉴-传媒调查卷》（2003）、《2013年中国舆情指数报告》《中国舆情指数报告（2014～2015）》《舆情与管理》等。