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    旅游公共服务能力建设

    • 作者:邹再进 罗光华出版日期:2015年12月
    • 报告大小:846.3KB
    • 报告字数:23732 字所属丛书:
    • 所属图书:旅游公共服务

    摘要

    关于旅游公共服务能力,首先应了解公共服务与公共服务能力的内涵。公共服务是指政府及其公共部门运用公共权力,通过各种机制和方式的灵活运用,提供各种物质形态或者非物质形态的公共物品,以不断回应社会公共需求偏好、维护公共利益的实践活动的总称。它是由以政府机关为主的公共部门生产的、供全社会所有公民共同消费、平等享用的社会产品。公共服务能力是指公共服务主体为满足公共服务客体对服务的需求而生产和提供公共产品和公共服务的技能、技术和技巧。公共服务能力的强弱决定了公共服务主体在整个公共生活过程当中是否能够真正承担并办理好所有的公共服务事项。公共服务能力强弱的主要特征就是能否满足公共服务客体的需求。 <<
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    作者简介
    邹再进:(1971~ )男,汉族,四川渠县人,经济学博士,云南财经大学公共管理学院教授,昆明市中青年学术与技术带头人后备人选,主要从事公共服务、旅游管理、区域经济与可持续发展等方面的研究。
    罗光华:(1975~ )女,汉族,湖南绍阳人,理学博士,重庆科技学院工商管理学院副教授,主要从事旅游管理、酒店管理等方面的研究。
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