科技是第一生产力,知识是科技应有之义。因而,强化知识管理是加快企业发展的重要一环。管理好知识,使知识有效地运用,对企业发展可起到事半功倍之效。
知识管理作为一门系统的学科是20世纪90年代在美国形成的,近年来在我国也引起了广泛的关注。由于知识管理是个新的研究领域,到目前为止,对知识管理尚无统一的定义。按照美国德尔福集团创始人卡尔·弗拉保罗的说法,“知识管理是指运用集体的智慧提高应变和创新能力,是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供的新途径”。简单地讲,知识管理就是以知识为核心的管理,即利用市场手段等对企业已有的或新获取的知识实施管理,促使知识由潜在的生产力变为现实的生产力。
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