近年来,得益于中国大陆居民赴台旅游的开展和自由行的开通,台湾旅游业摆脱低迷的状态,并迅速进入快速发展阶段。本研究通过网络收集案例数据并进行分析,认为2012年台湾旅游安全总体形势良好,事故发生少于2011年。2012年台湾旅游安全问题主要集中在旅游交通事故、自然灾害、景区游览事故、疾病、公共安全事件等类型,旅游旺季正好是安全事故的高发期,且事故主要集中在阿里山、太鲁阁、苏花公路、野柳公园四个景点。主要原因在于接待能力有限、自然灾害频发、游客的安全意识不强、竞争激烈、限制性政策等。研究建议,2013年台湾应建设和完善预警机制,完善旅游救援系统、保险系统及搭建信息交流平台,以推动台湾的旅游安全形势越变越好。
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