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李培林
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    智慧景区的运营与管理——以中国九寨沟风景名胜区为例

    摘要

    景区承载力问题成为长期困扰我国著名景区的一个重要问题。大数据时代的到来,为商业、经济及其他领域中的决策制定挖掘出了越来越全面的影响事物发展的必然和偶然因素数据。九寨沟景区通过广泛应用大数据,实现了景区旅游高峰期运营与管理的变革与创新,对我国其他景区的管理具有重要借鉴意义。

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    Abstract

    Carrying capacity management has been a crucial issue for the sustainable development of famous scenic areas in China. The big data can provide a basis for timely and rational decision-making. With the support of big data,Jiuzhaigou scenic area realized the reform and innovation in the operation and management of tourist flows during peak times,which provides an important reference for the management of other scenic areas in China.

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    作者简介
    章小平:章小平,教授级高工,九寨沟风景名胜区管理局局长,上海师范大学旅游学院兼职教授,博士生导师,研究重点是世界旅游业发展趋势、中国风景区生态保护与旅游发展。
    王强:王强,九寨沟风景名胜区管理局副局长,四川大学商学院,在职博士生,研究重点是世界旅游营销发展趋势、中国风景区规划建设与旅游营销。
    马军:马军,高级工程师,九寨沟风景名胜区管理局旅游营销处处长,武汉大学测绘遥感信息工程国家重点实验室在职博士生,美国加州大学戴维斯分校计算机学院信息可视化实验室访问学者,研究重点是世界旅游业网络营销发展趋势、中国风景区旅游信息化与营销。
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