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    企业危机管理中的公众透明度管理

    摘要

    近年来，在我国因公司治理、安全生产、食品安全等不同议题引起的企业危机频发。良好的企业危机管理可以有效帮助企业降低危机给企业经营带来的不良影响。在危机管理中，公众透明度管理可以充分融入传统的企业危机管理理念与方法，为企业提供全新的危机管理方式，帮助企业在日常经营中有效预警、缓解和化解危机。本文结合200强企业重大负面事件回应现状，通过分析企业危机管理的优秀案例，进一步剖析公众透明度与企业危机管理关系，阐述公众透明度管理在企业危机管理中的作用与重要性，为我国企业提升危机管理能力，提出可行的建议。

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    关键词： 公众参与企业危机公众透明度企业公信力
    作者简介
    牛杉:
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