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    中国旅游业人才发展状况

    摘要

    旅游业的发展给旅游人才提供了广阔的舞台;但是随着产业发达程度的提高,旅游企业亦急需更多高素质、符合旅游业发展需要的专业旅游人才。旅游业作为劳动密集型产业,其特殊之处在于出售的商品是服务,每个员工都是旅游企业与顾客直接接触的界面,直接影响到企业的生存和发展。旅游人才不仅是旅游企业的重要资源,更是企业取得成功的关键因素,因此,旅游业的人才储备、人才教育与培训机制以及人才发展战略十分重要,关系到旅游业的未来发展方向。 <<
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    作者简介
    依绍华:
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