传统上,基本公共服务分由政府多个部门履行保障,缺乏统筹规划;各职能部门在政策制定过程中缺乏有效的辅助决策工具,对基本公共服务过程和质量缺乏社会监督,对扩大基本公共服务范围和新增项目也缺乏跨部门的评估及法定流程等。针对以上问题,深圳积极研究构建基本公共服务管理平台,以“大数据”理念为指引,以信息手段为依托,通过数据共享、信息挖掘、资源引导、过程管理、互动评价等功能,进一步完善基本公共服务体系,提升服务能力,实现对公共服务资源的优化配置,有效促进公共服务领域的多元共治,从而推进基本公共服务体系与服务能力的现代化。
<<关键词: | 现代化实践探索深圳基本公共服务管理平台 |