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    2009~2010年中国旅行社业发展分析与展望

    摘要

    2009年,有十件大事影响着中国旅行社的发展。展望2010年,从国际环境来看,经济复苏将是缓慢的过程,各国经济也将面临瓶颈,世界旅游组织预测,2010年仍将是国际旅游困难的一年;从国内环境来看,对旅游业的政策利好不断,诸多国际盛会将在中国举行,而各地政府及相关部门的促销大战也已经开始。就旅行社的发展来看,寻求掌控资源的尝试仍会加紧进行,旅行社产品和服务要更便民、更利民、更加专业化,市场更加细分化,传统旅行社业务与电子商务信息网络进一步相互融合,旅行社与资源地区的联合将越来越紧密。

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    作者简介
    遇宏:遇宏,中国旅行社协会副秘书长,主要关注旅行社业发展趋势、旅行社产业评价体系和服务质量保障机制的建立。
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