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蔡 昉
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李培林
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    利用移动互联网开启新型智慧景区服务

    摘要

    旅游与移动互联网的紧密结合,不仅能让用户在移动终端上预订各类旅游产品,而且能够发展智慧景区,大大提升智慧服务水平。“深圳东部华侨城”和“微景旅游”利用微信公众账号,较好地实现了智慧景区服务。这说明移动互联网可以利用微信公众账号,推出旅游信息服务新业态、新模式、新应用,有助于满足不同游客对旅游信息移动性、及时性和交互性的需求,对提高游客在旅游过程中的满意度、促进智慧旅游产业的健康发展发挥积极作用。

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    作者简介
    许洪波:许洪波,华南理工大学教授,国家“核高基”科技重大专项总体组成员,并作为创始人发起了广州国际移动互联网产业基地——国际创新谷,任创新谷董事长,毕业于华南理工大学,并获新西兰奥克兰大学硕士学位(电子电器工程专业)、美国明尼苏达大学卡尔森商学院EMBA学位
    刘扬:刘扬,人民网研究院研究员,博士。
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