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皮书作者
2013年,全国信访形势总体平稳,呈现出“信升访降”的良好趋势,信访制度的改革和创新得到进一步推进,在涉诉涉法、网上信访、用群众工作统揽信访工作、取消信访排名等方面取得重要进展。但是,信访制度面临复杂严峻的形势,迫切需要改革和创新,具体要从四个方面着手:立足发展,创新信访工作理念;信访立法,完善信访制度体系;用群众工作统揽信访,完善大信访工作格局;创新社会治理方式,完善信访工作机制。
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