2011年北京市旅游景区发展整体状态良好,景区在统筹规划下,实现了多元化发展;旅游收入大幅提升;国内外的知名度进一步提高;旅游服务信息化工作稳步推进;旅游景区综合服务能力和公益服务能力进一步提升。不过也上存在一些亟待解决的问题,主要表现为:一是景区受季节性影响较大;二是局部旅游景区旺季接待压力加大;三是旅游景区投诉数量仍较多,旅游服务质量有待进一步提升;四是高端、特色旅游产品有待进一步打造等。为实现旅游产业的整体发展目标,在未来建设中,旅游景区应谋求与相关产业的融合发展,进一步完善景区应急管理体系,同时推进旅游景区资源整合营销。
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