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    专业志愿服务在风险治理中的实践——以“iwill志愿者联合行动”为例

    摘要

    “iwill志愿者联合行动”是2020年1月23日由政、社、研三方专业人士联合发起的抗击新型冠状病毒肺炎疫情(下文简称“新冠肺炎疫情”)的专业志愿者救援行动,通过不断完善迭代、自我复制和推广,取得显著社会效益。iwill作为一个应急性跨界联合行动,运用社会组织即兴参与社群志愿服务,专业化建制志愿者管理系统,配合政府应急管理部门有效开展社会动员,为疫区群众和在地社会组织实施社会心理救援与专业赋能,建构了“三师三线三群”参与模式,在疫情防控不同阶段中形成了政社研合作关系及互动机制,探索并推广了专业志愿者参与风险治理的新机制。

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    作者简介
    朱晓红:朱晓红,华北电力大学人文学院教授,华北电力大学社会企业研究中心主任,研究方向为社会组织与社会治理、社会企业。
    翟雁:翟雁,北京博能志愿公益基金会理事长,北京市社会心理工作联合会副会长、北京市志愿服务联合会常务理事,研究方向为志愿服务行动研究与能力建设。
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