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双循环
本文对重大公共危机事件中舆情规律与应对进行了文献综述，并结合疫情期间2020年1月23日至3月23日热度较高的交通类舆情事件，分析了疫情期间与交通有关的重大突发舆情事件或人物，探寻了这些交通类舆情的扩散和传播特点。通过分析，笔者发现：公众对交通类议题最关注复工、乘车、退票等内容，对“复工”和“退票”的关注度此消彼长；政策举措类、政府回应类舆情事件以政府机构和意见领袖发布消息为主，人物事迹类、突发事件类信息中，意见领袖和网民爆料消息较多。最后，从网络舆情在交通运输中的作用、传统媒体和新兴媒体在交通舆情中的功能两个角度切入，提出了重大危机公共事件中交通舆情治理策略。
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