企业数字化转型是企业重塑核心竞争力的必然趋势,目前企业数字化转型分化特征显著。新一代信息技术群落的加快发展、数字技术倒逼传统企业向以客户为中心的经营模式加快转变,以及企业经营成本和创新能力的内在诉求成为企业数字化转型的重要驱动因素。零售业、制造业、金融业等代表性行业的数字化转型路径并不相同,企业需要在人力资源、信息基础设施、供应链管理、营销等环节率先开展数字化转型。建议企业制定转型总体发展蓝图,构建企业数字化转型战略体系;完善数字化基础设施,构建数字化能力体系;依托数字化转型,创新企业商业模式;构建匹配数字化转型战略的组织架构及人才管理机制。
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