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    2019~2020年粤港澳大湾区旅游目的地形象构建

    摘要

    在积极建设粤港澳大湾区世界级旅游区、推进“一带一路”以及区域旅游合作政策支持背景下,评估粤港澳大湾区目的地旅游形象水平对于构建、提升与传播粤港澳大湾区整体旅游形象具有重要作用。本研究运用大规模问卷调查法,将游客与当地居民作为两类调查对象,在香港、澳门和广东省4个城市——广州、深圳、珠海及中山共收集有效问卷2137份。本研究发现游客与居民关于大湾区核心城市旅游形象的评估水平参差不齐,并存在显著的感知偏差,据此提出具有针对性的旅游形象建设与改进措施和传播策略,为粤港澳大湾区旅游形象一体化塑造、提升及对外传播提供决策指导。

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    Abstract

    Under the background of actively building a world-class tourism area in the Guangdong-Hong Kong-Macao Greater Bay Area(GBA) and promoting “One Belt And One Road” with regional tourism cooperation policy supports,the assessment of destination image level of GBA plays an important role in the construction,promotion and dissemination of the overall tourism image of GBA. In this study,a questionnaire survey method was adopted to investigate tourists and local residents. The research team collected a total of 2137 valid questionnaires in Hong Kong,Macao and the four cities in Guangdong province—Guangzhou,Shenzhen,Zhuhai and Zhongshan.This study finds that the assessment levels of tourists and residents on tourism image of GBA cities are uneven,and there are some significant perception biases between them. By this,it puts forward targeted measures and communication strategies for the construction and improvement of tourism image,which can provide decision-making guidance for the integrated shaping,promotion and external communication of GBA tourism image.

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    作者简介
    曾国军:曾国军,中山大学旅游学院教授,研究方向为旅游企业扩展战略、旅游产业与市场分析。
    朱明洋:朱明洋,中山大学旅游学院博士后,研究方向为目的地营销与品牌管理。
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