2008~2018年全省政府信息主动公开数量逐年递增,公开范围也不断扩大。山东省各级政府高度重视依申请公开工作,明确和规范了依申请公开受理办理答复程序,答复规范化、合法化和专业化程度不断提升。从2017年开始,采用模拟暗访方式,评估工作组以公民身份,通过在线平台和快递方式向省直部门、有关单位、各市政府(选取了2家市政府部门)和各县(市、区)政府(选取了2家)发送政府信息公开申请,对各评估对象申请渠道的畅通性和答复的规范性进行评估。针对评估中发现的问题提出了以下几点改进建议:加强业务知识学习,提高办理的专业化水平;推广法律文书模板,提升答复的规范化水平;强化主动公开意识,建立主动公开转化机制;拓宽申请受理渠道,增强信息申请的便民性;完善审查会商机制,降低复议诉讼的败诉率。
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