河南省是人口大省，解决好城镇居民的就业问题，对于构建和谐社会有巨大的推动作用。而工作满意度与就业状况息息相关，如何提高居民的工作满意度将是改善就业状况的一个关键因素。工作满意度是指组织成员根据其对工作特征的认知评价，比较实际获得的价值与期望获得的价值之间差距之后，对工作各个方面是否满意的态度和情感体验。这个概念最早运用于企业员工的工作状况调查，目的是帮助企业进行组织诊断、提高企业的未来绩效、保障员工的心理健康和提高员工的工作质量等。把工作满意度运用到城镇居民就业状况，可以更好地体现出科学发展观“以人为本”的理念，对于改善城镇居民就业状况具有积极意义。本报告首先阐述了河南城镇居民就业基本情况，接下来又概括了河南省城镇居民就业的基本问题，并从实证角度介绍了河南省城镇居民的的满意度情况，最后针对城镇居民的就业和满意度问题给出了具体的对策和建议。
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