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    2019年河南省突发事件舆情特点及应对建议

    摘要

    本报告依托舆情监测系统,对2019年河南省突发事件舆情的特征进行分析。2019年,河南省突发事件舆情多发,部分事件发酵成为全国性热点舆情事件,引发舆论持续热议。从舆情走势来看,上半年舆情压力较大,4月出现舆情高峰;从地域分布来看,郑州、南阳突发事件舆情突出,热点舆情集中于河南北部、东部城市;从行政系统分布来看,涉公安系统突发事件舆情最多,治安、教育领域突出。2019年河南省突发事件舆情动向表现为:舆情下沉现象明显,县区级层面舆情压力较大;跨部门突发事件舆情多发,部门联动处置能力受考验;微博、微信为突发事件舆情主要源头,短视频多次引爆舆论。基于以上特点,本报告提出相应的舆情处置和工作建议:完善突发事件舆情应对机制,发挥联动处置优势;提升领导干部舆情应对能力,有效遏制舆情风险;掌握突发事件舆情回应技巧,提高官民舆论场共识度。

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    作者简介
    张彦帆:张彦帆,舆情分析师,在媒体、政府机关从事多年舆情工作,具有一定的政务舆情处置经验。
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