本报告以社会治理河南省协同创新中心2020年“新冠肺炎疫情下公众满意度调查”的问卷数据,以及相关网站关于疫情防控的报道、政府公告、新闻公告等数据为依据,对河南省政府疫情防控应急管理状况进行评估。调查结果显示:全省疫情防控状况整体处于高水平,阶段防控积极有效;河南省18市疫情防控应急管理指数均处于较高水平,济源、郑州、焦作、三门峡市排名靠前;全省信息沟通指数最高,信息披露与信息传递透明及时;疫情控制状况整体处于“高”水平,社区(村庄)封闭管理评价最高;复工复产满意度较高。当前,疫情防控政府应急管理存在的问题包括:河南省预防管理得分最低,须引起政府重视;社会动员指数相对较低,志愿参与得分最低;资源统筹措施存在短板,暴发初期防疫物资不足;“疫情再度反弹”和“公共场所不安全”是居民最担心的问题。建议从以下几方面着力:加强预防管理,增强危机预测和管控能力;强化社会动员,推进社会力量参与;为基层赋权赋能,加强社区应急管理能力建设;加速推进复工复产,降低危机负面影响。
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