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    2020年中国医院竞争力星级医院评价标准简介

    摘要

    艾力彼医院管理研究中心于2015年编制了第一版《星级医院标准》，并于2018年修订完成第二版，标准主要包括四个模块：专业化管理（M）、医疗质量与安全（Q）、患者服务与就医体验（S）、财务管理与费用控制（F）。艾力彼《星级医院标准》（2018年版）于2019年7月获得ISQua国际医疗质量协会的国际认可证书，是中国大陆首个获得国际认可的医院评价标准。

    为了方便医院能够对星级医院评价有更进一步的认识，我们将在本文分别简述四个板块的内容。

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    关键词： 评价标准医院竞争力星级医院
    作者简介
    庄一强:
    刘先德:刘先德，艾力彼医院管理研究中心星级医院认证专家。
    刘莎:刘莎，艾力彼医院管理研究中心助理。
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