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李培林
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    2020年医院评价的分类、方法和程序

    摘要

    本文主要探究医院评价的分类、方法和程序。从评价行为来看,医院评价分为主动评价与委托评价;从评价内容看,医院评价分为质量安全标准化评价、信息化建设评价与智慧医院评价、综合信用评价、序化评价等。评价方法也有不同,从理论方法维度来看,医院评价可分为定性评价、定量评价、综合评价;从操作渠道维度来看,医院评价可分为线上评价、线下评价;从实操方法维度来看,医院评价可分为文件审查、现场检查、信息化手段检查。

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    Abstract

    This paper mainly explores the types,methods and procedures of hospital evaluation. From the perspective of evaluation behavior,hospital evaluation is divided into active evaluation and entrusted evaluation;from the perspective of evaluation content,hospital evaluation is divided into quality and safety standardization and evaluation,information construction and intelligent hospital evaluation,integrity service evaluation,sequential evaluation,etc. Evaluation methods are also different. From the theoretical method dimension,it can be divided into qualitative evaluation,quantitative evaluation and comprehensive evaluation;from the operational channel dimension,it can be divided into online evaluation and offline evaluation;from the practical method dimension,it can be divided into document review,on-site inspection and information method inspection.

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    作者简介
    庄一强:庄一强,艾力彼医院管理研究中心主任。
    郑会荣:郑会荣,艾力彼医院管理研究中心认证资源部经理。
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