核心观点

·简单总结退休俱乐部的产品运营模式，就是以中老年生活服务资讯内容为核心产品，以电视节目、报纸、微信订阅号等媒体形式获客，通过会员权益转化会员并沉淀用户数据，采取志愿者运营方式，围绕用户社交和健康需求做旅游、生活用品变现，以及教育等其他衍生品变现。

·退休俱乐部做得好的地方：①从电视媒体切入市场，一举多得；②免费的会员制模式；③围绕老年用户的吃和玩做变现；④搭建高效的营销体系；⑤媒体矩阵之间的协同性。

·存在的问题与挑战：①线上社交产品的方向有待优化；②适老化特色在出境游产品中不明显；③异地是否能快速复制扩张；④公司急需一种互动性强的线上产品。

·退休俱乐部给予产业运营者的启示：①合伙人的选择要优势互补、相互赋能；②做内容就要尽可能高频触达用户；③产品运营要有节奏；④志愿者体系可以模仿。

当商业变现难几乎成为老年文娱机构普遍的痛点时，聚焦上海地区的老年媒体平台——退休俱乐部的旅游业务收入一年增长1亿元，截至2019年底已超过4亿元，这是很多专业旅游公司发展多年都难以达到的业绩，在老年市场里更是凤毛麟角。本章研究了退休俱乐部5年的创业历程及其关键成功因素。