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    2020年深圳推动文旅融合打造智慧旅游城市的经验与启示

    摘要

    在文化与旅游深度融合发展的大背景下,“互联网+”“区块链技术”“大数据”在文化和旅游场景和城市治理中的应用不断增多,智慧旅游越来越成为推动文化与旅游深度融合的重要抓手。经过多年积累,深圳的智慧旅游已享誉全国,并且由智慧旅游上升为智慧城市的一部分,形成了自身独特的优势。其中5G、物联网、云计算、大数据、人工智能等多种信息技术手段在公共文化、旅游景区、城市治理方面全面应用,使得语音购票,刷脸、扫码进景区,机器人客服、VR实景导航等多种新应用成为现实,“深圳智慧”正引领着文化和旅游业发展的新方向。

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    作者简介
    戴有山:戴有山,博士研究生,中央文化和旅游管理干部学院远程培训部主任,研究方向:文化旅游。
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