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李培林
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    2019年主要城市公共服务满意度评价报告

    摘要

    本报告以地方政府基本公共服务力评价指标体系为依据,对全国38个主要城市的公共服务现状进行系统评价和横向比较分析,全面揭示各主要城市公共服务满意度的基本情况,并根据不同的分类标准对不同类型城市的基本公共服务满意度评价情况进行对比研究。从总体来看,西部城市基本公共服务满意度最高,其次是东部城市,得分最低的是中部城市;计划单列市的基本公共服务满意度总体得分最高,其次是经济特区城市,直辖市和省会城市得分相对较低。 <<
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    Abstract

    This report fully reveals the fundamental state of the public satisfactoriness index for basic public services in 38 major cities in China through systematic assessment and horizontal comparative study,in accordance with the evaluation index system of local government’s public service capability. Moreover,a comparative analysis based on the assessment of the situation about the degree of public satisfaction with basic public services in different types of cities and different criteria is also included. From the overall,the average degree of public satisfaction with public services in Western cities is the highest,which is followed by the eastern cities,and that in the central cities is the lowest. The average level of public satisfactoriness with public services in cities specifically designated in the state plan is the highest among four types of cities,while the average level of public satisfactoriness with public services in four special economic zones takes the second place. The overall degree of public satisfaction with public services in the municipalities and provincial capitals are relatively low.

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    作者简介
    罗紫罗兰:
    万相昱:万相昱 男,经济学博士,中国社会科学院数量经济与技术经济研究所副研究员,中国社会科学院研究生院副教授,硕士研究生导师。长期从事经济模型、经济预测与公共政策研究工作,专注微观模拟模型与社会科学仿真技术的相关理论与实证研究。先后主持和参与国家或省部级以上科研课题10余项,形成多部具有影响力的研究报告,独立撰写相关学术专著2部,在国内外相关学术期刊发表论文30余篇。
    郑晓君:
    钟君:钟君 男,山东昌乐人,法学博士,研究员。现任中国历史研究院副院长兼文献信息部主任。入选中组部国家“万人计划”青年拔尖人才和中宣部文化名家暨“四个一批”人才。主要研究领域为中国特色社会主义、公共服务与社会建设等。著有《中国特色社会主义政治价值研究》、《社会之霾——当代中国社会风险的现实与逻辑》、《马克思靠谱》、《马克思主义中国化理论创新30年》(合著)、《改革开放三十年思想史》(合著)、《中国地方政府经济行为分析——基于公共选择视角》(论文、合著)等50多篇(部)。
    刘志昌:刘志昌 男,湖南临湘人,政治学博士,副研究员,澳大利亚迪肯大学访问学者。现任中国社会科学院马克思主义研究院经济与社会建设研究室主任。主要从事公共服务、国家治理和社会建设等研究。主持国家社科基金项目及中国社会科学院项目等多项课题,独立撰写《中国基本公共服务均等化的变迁与逻辑》《国家治理与公共服务现代化》等著作4部,在《当代世界》《社会主义研究》《统计与决策》等报刊发表论文和向政府部门提交对策咨询报告30余篇。
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