从黑龙江省公众的千余份问卷调查结果来看，一是五大评价指标呈现正向社会心态总基调：社会“公平度”显著提升，社会“安全度”保持稳定，社会“信任度”持续向好，社会总体“和谐度”普遍看好，社会形势“信心度”较为乐观。二是四类生活评价凸显公众向往美好生活新期待：生活水平总体评价显著提升，对未来预期较为乐观；生活环境“居住条件”改善最多，“交通出行”改善最少；生活质量“亲朋关系”满意度高，“配偶关系”满意度最低；生活状态“社会地位”满意度最低，“幸福感”满意度最高。三是五类民生问题成为亟待重点关注新焦点：最受关注的三大社会问题是看病难、物价上涨、就业难；损害利益三大现象是政府办事人员工作态度差、食品药品缺乏监管、强制征地拆迁；群体事件三大诱因是房屋拆迁、强制征地、生态环境恶化；社会保障中“城乡最低生活保障”评价最高。2019年三大民生热点是高质量就业、收入差距、物价上涨。四是四类公众评价改善发展环境指明新方向：对2018年各项政府工作评价整体向好；对三年来政府重点工作“改进干部作风，推动全面从严治党”最满意；对各级政府部门中“区/县（县级市）部门”服务意识评价最低，期待“服务效果”再提高；五大发展环境中，“政策环境”备受肯定，“市场环境”改善幅度最大。