当前,伴随我国各项改革进入攻坚期和深水区,改革的复杂性、艰巨性、敏感性的特征更加突出,经济社会生活中的重点问题、难点问题、敏感问题和关键环节更容易成为社会舆情焦点。问卷调查结果显示,教育问题、生态环境问题、住房问题、医疗问题、养老与社会保障问题、食品安全问题、就业问题、物价问题、反腐败和干部作风问题、扫黑除恶(社会安全和稳定)是甘肃民众较为关注的十大热点问题,且呈现网上网下交织的态势,凝聚民众诉求。处理好舆情问题,需要各级政府树立舆情素养,健全舆情研判和评估机制,践行群众路线,重视公民参与,进一步深化改革,摸准舆论痛点,向顽瘴痼疾开刀,化解民众关切的现实民生问题。
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