常设展厅运行是科技馆的一项基础性工作,对展厅运行工作进行科学有效地管理是对这一基础工作的保证。科技馆进入中国发展近三十年,但对于展厅的管理一直较为粗放,尤其是对于展厅运行人员岗位设置、人员定编等困扰行业发展的关键性问题并未明确。本报告通过对全国范围内科技馆、相关教育机构进行调查,对目前的运行管理和人员岗位设定模式进行梳理,分析展厅运行管理过程中所面临的问题和难点,将展厅实践经验与管理学、人力资源等基础理论相结合,以中科馆常设展厅为例,明确岗位设置与职责,建立人员定编数学模型,并对常设展厅用工模式提出了若干建议,以期有益于推动科技馆常设展厅管理的标准化。
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