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    AI在政务服务领域的应用

    摘要

    随着人工智能的高速发展，其对社会各个方面产生了深刻的影响。在“互联网+政务服务”领域，个性化、精准化、智能化的需求越发强烈，通过人工智能、大数据与“互联网+政务服务”的结合，可推动“互联网+政务服务”向深层次发展，有效提升“互联网+政务服务”的服务质量和办事效率，更好地提升百姓获得感。

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    关键词： 人工智能“互联网+政务服务”政务大数据
    作者简介
    赵东:赵东，华为技术有限公司企业BG行业解决方案总监。从事IT信息化行业15年，具有丰富的政府信息化建设经验；参与国家信息中心、多个省级及地市级政务云和大数据、智慧城市相关规划设计工作，目前研究方向为政务大数据、政务云、人工智能、“互联网+政务服务”。
    王春光:王春光，华为技术有限公司企业BG行业资深解决方案经理。2012年来一直从事政府信息化的研究与规划，目前主要研究方向为人工智能、“互联网+政务服务”、政务大数据等。
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