本报告依托舆情监测系统,对近年来河南省社会治理舆情的特征进行分析。2016年至2018年,河南省社会治理舆情事件呈现逐年增多趋势,舆情压力持续加大。在地域分布方面,18地市舆情事件数量呈现明显的分层现象,郑州作为河南省会城市,人口基数大,各类矛盾多发,社会治理舆情事件远多于其他地市。在领域分布方面,社会治安、交通、教育、公共政策、行政执法等领域舆情事件多发。河南省社会治理舆情的特点主要表现为:热点舆情关注度空前,“全民围观”成为常态;显性舆论与隐性舆论并存,舆情处置难度加大;舆情揭露深层次问题,助推社会治理体系完善;媒体和自媒体信息失实致舆情反转现象频现等。基于以上特点,本报告提出相应的舆情处置和工作建议:建立健全舆情工作机制,提升舆情处置能力;政法系统舆情多发,坚持“三同步”工作原则;借助热点案件推动普法,增强民众法治意识;多途径治理舆情反转现象,营造健康舆论环境;加强舆情智库建设,发挥智库的舆论引导力等。
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