2018年,中国公共舆论生态治理在继续加强监管制度建设的基础上,重点转向微观层面的治理行动,体现在加强网络信息平台监管,清理违法违规网络信息,依法治理网络违法行为等。重大公共舆情事件特点较2017年有延续,也有变化,表现为教育管理领域舆情出现严重恶化,公共安全与突发事件舆情高发化,未成年人保护问题继续呈现突出,个人极端事件威胁社会规则底线,公民道德建设问题亟须提上议程等。公共舆情发展形态呈现的新特征包括“和稀泥”式管理致“破窗效应”显现,事件真相在“沉默的螺旋效应”中淡化,公共舆论与社会情绪呈现“两张皮”现象。
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