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作为中国特色社会主义民主制度有益补充的信访制度,在70年的发展历史中,经历了改革开放前后两个不同时期多个阶段,为保障人民群众合法权益、维护社会和谐稳定发挥了巨大作用。当前,中国信访工作面临一些突出问题:在制度上,表现为信访秩序和信访终结两个方面的大问题;在具体领域,有三农问题、城镇拆迁、涉众经济案件、特殊身份待遇、涉法涉诉、与政策有关的特定历史遗留等多方面的问题。新时代,信访制度改革创新,要坚持以人民为中心,准确把握信访在国家治理体系中的地位和功能,走法治信访之路。