上网服务行业一直都处于网络文化产业的边缘地带。一方面,作为中国最早诞生的互联网服务行业和网络文化产业,上网服务行业在为我国居民提供信息服务、丰富人们的精神文化生活等方面做出了巨大贡献,促进了一批网络文化产业的发展;另一方面,长期以来上网服务行业市场环境混乱,治安和网瘾等负面消息频出,使其难以摆脱“问题行业”的帽子,行业形象始终无法改善,行业地位远低于其他网络文化产业。长期以来的高压政策以及网络技术的发展和家用上网设备的普及,使上网服务行业发展一蹶不振。为促进上网服务行业的发展,近年来,武汉市积极推进上网服务行业转型升级。当前武汉上网服务行业面临手游市场冲击、行业集中度低、经营模式同质化以及人才紧缺等问题,发展形势严峻。对此,本报告提出加快行业整合、深耕电竞直播、创新经营业态等措施,以促进行业转型升级。
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