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谢伏瞻
    中国社会科学院学部委员,学部主席团主席,研究员,博士生导师。历任中国社会科学院院长、党组书记,国务院发展中心副主... 详情>>
蔡 昉
    中国社会科学院国家高端智库首席专家,学部委员,学部主席团秘书长,研究员,博士生导师。先后毕业于中国人民大学、中国... 详情>>
李培林
    男,汉族,出生于1955年5月,山东济南人,博士,研究员,全国人民代表大会社会建设委员会副主任委员,中国社会科学... 详情>>

    休闲调适与员工情绪劳动和职业倦怠之研究——以澳门博彩前线从业人员为例

    摘要

    澳门是以博彩为龙头产业的城市,本地居民80%以上从事博彩业。博彩行业工作人员需要长期处在单一工作环境内,因此他们面临巨大的职业压力。本研究在总结前人学术研究成果的基础上探讨博彩从业人员所面临的职业压力,通过梳理员工休闲调适、情绪劳动与职业倦怠之间的关系,提出建议,希望能切实帮助从业者们处理好工作与生活的关系,提高工作效率。

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    Abstract

    Macao is a city with gambling as the leading industry. More than eighty percent of the local residents are engaged in gambling industry. Gambling industry is in a single working environment for a long time because of its nature of work. Therefore,gambling practitioners are also facing enormous occupational pressure. Based on the previous academic achievements,this study explores the occupational stress faced by the lottery practitioners,and analyzes the relationship between employees' leisure adjustment,emotional labor and job burnout. I hope that through this sort of combing,we put forward the research summary and suggestion of this study,and hope that they can help practitioners to coordinate the conflict between work and life so as to improve their work performance.

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    作者简介
    周岩茜:周岩茜,在北京师范大学珠海分校获得学士学位,在澳门城市大学获得硕士学位,现为北京理工大学珠海学院继续教育学院讲师,珠海横琴长隆集团横琴湾酒店市场营销部顾问。主要研究方向为博彩旅游业。
    张涛:张涛,澳门城市大学助理教授,博士,研究方向为旅游管理。
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