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    面向受众的新媒体社会责任感知量表的开发与验证

    摘要

    针对新媒体本身的社会责任评价指标目前已有不少,但面向受众的新媒体社会责任感知量表却不多见。本研究旨在基于受众角度考虑新媒体的社会责任内容,从而构建一套适合我国受众的新媒体社会责任感知量表。结合既有理论成果,本研究开发了受众视角下的新媒体社会责任感知的测量量表,它包括信息生产、社会监督、文化教育与协调关系4个维度,含16个二级指标。数据分析结果表明:该量表具有良好的信度和效度,能对受众的新媒体社会责任感知程度进行有效测量;另外,该量表能用于开展新媒体社会责任感知对受众品牌忠诚影响的实证研究,具备实用性。

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    Abstract

    There are many social responsibility evaluation indicators for the new media,but the new media social responsibility perception scale for audiences is rare. The purpose of this study is to consider the social responsibility content of new media based on the audience,so as to construct a new media social responsibility perception scale suitable for our audience. Combined with the existing theoretical results,this study develops a measurement scale of new media social responsibility perception from the perspective of audiences,which includes four dimensions of information production,social supervision,cultural education and coordination,including 16 secondary indicators. The results of data analysis show that the scale has good reliability and validity,which can effectively measure the audience’s perception of new media social responsibility. In addition,the scale can be used to develop the influence of new media social responsibility perception on audience brand loyalty. The empirical research is practical.

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    作者简介
    曾润喜:曾润喜,管理学博士,重庆大学新闻学院研究员,博士生导师,新媒体与传媒管理教研室主任,研究方向为公共政策传播、新媒体品牌传播与管理。
    顿雨婷:顿雨婷,重庆大学新闻学院硕士,现任职于36氪集团。
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