网络舆情作为新事物,给城市政府管理带来了新的挑战。城市政府只有深刻认识了这一新事物的含义、本质和特征,才能提出有针对性的监管策略与措施,以应对挑战。具体的策略和措施主要有:首先,要高度重视网络舆情,真正树立“以人为本”的理念,管理好自己,这是管理好网络舆情的前提。其次,采取一系列及时措施确保正在发生的网络舆情及时平息,这是管理好网络舆情的保证。最后,建立长效机制,这是持续管理好网络舆情的根基。总之,城市政府要发挥“主场优势”,尽快设置网络舆情“防火墙”,形成“网上网下统一战线”,使地方网络论坛成为疏导民意的最短路径,不断持续地使网络舆情管理向2。0版、3。0版升级,从而为城市的安定与和谐提供有力的保障和支撑。
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