皮书观点
作为2022年最大的全球地缘政治和国际关系事件,俄乌冲突背后的俄罗斯与美西方的一次激烈地缘战略碰撞,它不仅在政治和经济层面对当前的国际秩序产生直接冲击,也对数字媒体和智能传播语境下的国际传播带来新的启示。在俄乌冲突中,国际传播呈现出视觉化、智能化和武器化的生态转型,这一新趋势给当前中国的国际传播战略带来了新的挑战。因此,应当基于俄乌冲突投射出的国际传播新问题对中国的国际传播战略进行有针对性的调整与提升,主要体现在以下三个层面。
第一,国际传播的舆论战已经被技术、政治共同驱动的算法认知战取代,应当在跨国公共危机中有效地植入战略传播理念,前置传播过程,注重概念阐释权和议题命名权。
在智能传播时代,传统的舆论战正在升级成为短视频平台、社交媒体、机构媒体和精准推送技术共同驱动的“算法认知战”,情感化的表达方式在其中扮演了重要角色。在智能传播的时代,国际传播中的“舆论战”逐渐演变成为“认知战”,受众的信息环境很大程度上被能够推送到他们面前的信息所左右。社交媒体和短视频平台的碎片化传播,使得受众的情感极易被具有情绪化的煽动性信息所操纵,这使得后真相政治更为明显地嵌入到了精准推送算法和社交媒体主导的传播环境中。在短视频社交媒体碎片化传播的特征背景下,“诉诸情感”超越“诉诸理性”成为更加有效的传播方式。在未来的全球危机中,中国的主流媒体和其他利益攸关方应当善用情感传播的策略,在诉诸事实和道理的基础上,兼顾情感化表达对于信息传播力的提升,善用情感化的修辞和内容传播输出道义政治的观念感召力。
在俄乌冲突这样全球性的突发公共事件中,应当将传播过程前置并纳入到决策的进程中,在战略决策研判的同时设计相应的战略话语,将我们的观点凝练概括成为可以被迅速理解的精炼概念,并及时借助主流媒体在国内外进行发布,通过精炼明确的概念制造和全媒体的传播渠道更为有效地将我们的核心观点与立场传递出去,从而抢占议题的命名权和阐释权。应当广泛吸纳新闻发言人、主流媒体、学者和民间大V参与发声,借助社交媒体的网络化传播逻辑,从多个角度不同方式呈现我们的观点和立场,以“复调传播”思维型构多种声音、共同立场、面向国际舆论的同频合唱。
第二,数字平台是国际传播新的冲突场域,应当进一步加强平台渠道拓宽和生态建设,强化平台基础设施出海的扶持力度。
掌握“信息基础设施”主导权是国际传播能力建设的关键,应当进一步推动以互联网和社交媒体驱动的国际传播,重视互联网国际传播中平台的基础设施作用。在当前“内容井喷”的信息过载语境下,与如何吸引受众有限注意力的“说什么”与“怎么说”同等重要的是如何提升渠道建设以使相关内容保持稳定的媒介可见度,即“能否说”,其关键是掌握“信息基础设施”主导权。国际互联网巨头与政府的合谋将使得“借船出海”的国际传播策略面临巨大的不确定性挑战。在技术助力下,这种不确定性的破坏性更强,轻易就可以使一国在国际传播场域中“消失”,完全丧失发声能力。俄罗斯没有自己的国际传播社交媒体平台,致使他们在重大议题上被“卡脖子”,无法有效地传播自己的声音和立场。基于此,“造船出海”以掌握“信息基础设施”主导权是新时代我国国际传播能力建设的关键。中国应当继续扶持本国数字内容平台出海,从而为社交媒体主导的国际传播抵达海外受众提供更多有效的渠道和路径。
在顶层设计与战略布局层面,应顺应国际传播的“视频转向”趋势,深入了解短视频风行背后的受众信息消费习惯变革,充分意识到这一兼具灵活性和互动性的媒介样态在跨越传统国际传播的语言障碍、调动普通民众参与方面的强大传播潜力,抓住以TikTok为代表的中国数字媒体技术形态全球“反向输出”的宝贵机遇,转变既往的机构化传播思维,以“平台化世界主义”的新思路布局设计基于短视频社交媒体的国际传播战略,为围绕涉疆、涉港、涉台议题可能发生的“观念战”奠定进行音视频“议题设置”的战略基础。
第三,强化国际传播“在场感”,借助音视频内容积累情感资本,拓展中国国际传播的情感受众群,实现国际传播的情感价值嵌入,有效展现“可信可爱可敬”的中国形象。
从国际传播的层面看,本次俄乌冲突认知战的实质是在传统的全球舆论意见市场之外,聚焦更为广阔的国际舆论“情感市场”,以直观化、感性化的视频影像唤起全球受众情感共情,形塑“情感公众”以累积积极情感资本,引导认知倾向。因此,情感化传播作为社交媒体时代主要的话语内容形态,需要在未来的国际传播实践中得到更为广泛的重视。
基于此,中国未来的国际传播与公共外交实践中,应当充分发挥数字化、智能化传播技术的沉浸感与互动性优势,强化国际传播主体在与全球公众互动过程中的“在场感”。在短视频社交媒体碎片化传播的特征背景下,“诉诸情感”超越“诉诸理性”成为更加有效的传播方式。在未来的全球危机中,中国的主流媒体和其他利益攸关方应当善用情感传播的策略,在诉诸事实和道理的基础上,兼顾情感化表达对于信息传播力的提升,善用情感化的修辞和内容传播输出道义政治的观念感召力。
(参见《全球传播生态蓝皮书:全球传播生态发展报告(2022)》 p280~282,社会科学文献出版社2023年3月)