城市轨道交通是大城市公共交通系统的骨干，是城市综合交通运输体系的重要组成部分，对城市发展起着支撑和引领作用。近年来，我国城市轨道交通快速发展，在满足大城市居民的出行需求、优化城市交通结构、缓解城市交通拥堵、促进城市规划目标的实现与城市经济社会发展等方面发挥了越来越重要的作用。随着拥有轨道交通的城市不断增多、运营线网快速扩大，城市轨道交通运营管理也面临越来越多的挑战和压力。

城市轨道交通蓝皮书由中国城市轨道交通协会运营管理专业委员会编撰，得到了中国城市轨道交通协会、交通运输部科学研究院等单位的大力支持，是国内首部城市轨道交通运营领域的蓝皮书。

《中国城市轨道交通运营发展报告（2017～2018）》共分为五部分。第一部分为总报告。梳理了我国城市轨道交通发展的现状和趋势，结合行业发展统计数据，从行业管理、标准化建设、互联网+城市轨道交通、新技术新方法等方面总结了所取得的成绩，分析比较了部分城市轨道交通企业员工数、运营票务收入、司机配备率、网络延误事件数等指标，指出了城市轨道交通在安全管理、可持续发展方面面临的挑战。

第二部分为借鉴篇。主要以国内城市北京、上海、广州、香港和国际城市东京、新加坡、伦敦和纽约为对象，一方面从客流角度分析了这些城市轨道交通网络与线路两个层面的运行指标，另一方面从票制与票价角度分析比较了这些城市轨道交通的相关数据。该部分还介绍了各城市轨道交通企业在机场线管理、节假日运输能力管理及通宵运营等方面的特色。

第三部分为运营篇。主要包括：一是安全管理专题，重点分析了我国城市轨道交通在消防安全管理、保护区管理、运营风险管理、公共安全防范、应急联动等方面的现状、存在的问题、发展趋势以及对策建议；二是运营成本专题，着重分析了我国城市轨道交通运营成本的构成与对应项目，特别分析了用电、更新改造、委外维修等成本问题，提出了系列对策和方法，同时，对票价政策与调整、政府补贴、可持续发展分担等机制提出了政策建议，特别是对于全成本条件下的运营可持续发展方法进行了详细分析。

第四部分为专题篇，从城市轨道交通运营社会共治机制、网络化运营管理与创新、人力资源战略管理、员工激励机制研究、有轨电车的规划与建设、维修定额标准等方面对城市轨道交通发展有关问题进行了深入的阐述。

第五部分为附录，给出所用数据的折算依据及相关指标说明。