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公共服务标准化的创新机制

书   名: 公共服务标准化的创新机制
英 文 名: Innovation Mechanism for Standardizing Public Services
作   者: 卓越
I S B N: 978-7-5097-8803-5
丛 书 名:
关 键 词:  社会服务 创新机制 标准化 绩效管理 价值理性 工具理性

中文摘要

本书在导向方面,体现价值理性和工具理性相结合,既期望在理论上建构一个公共服务标准化的较为完整的体系,又要突出标准化在推进服务型政府建设中的工具作用,推进服务型政府建设从理念倡导到方法技术的转变。本书突出绩效管理的发展导向,凸显职能管理、目标管理、绩效管理的发展战略,实现流程管理与结果管理相结合,目标管理与绩效管理相结合,以投入、过程、产出、结果作为基本的标准元素,以公共服务的提供资源、提供机制、提供结果作为基本的标准维度。本书重在创新提升,实现借鉴企业经验与体现公共精神相结合;重在实践探索,实现架构通用框架与选择试点相结合;重在推广运用,实现通用标准与个别标准相结合。
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