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中国城市基本公共服务力评价(2014)

书   名: 中国城市基本公共服务力评价(2014)
英 文 名: EVALUATION OF CHINESE CITIES’ BASIC PUBLIC SERVICE CAPABILITY (2014)
作   者: 李崇富程恩富邓纯东侯惠勤辛向阳 罗紫罗兰 钟君 吴正杲 易定宏 李慎明 刘志昌 刘须宽
I S B N: 978-7-5097-6843-3
丛 书 名: 公共服务蓝皮书
关 键 词:  中国 地方政府 社会服务 2014 比较评价

中文摘要

本书按照优化的基本公共服务力评价指标体系,通过24717份调查问卷,从公共交通、公共安全、公共住房、基础教育、社保就业、医疗卫生、城市环境、文化体育、公职服务等9个方面,对全国38个主要城市的基本公共服务力进行全面评价和深入研究,发布了2014年全国38个主要城市满意度评价情况及公共服务各要素排行榜。调查结果的数据分析显示,尽管抽样调查数据主要由主观指标出发,但总体来讲具有良好的代表性,公共服务满意度是对公共服务现状的客观反映,能够准确和客观地反映公共服务的真实质量,并非纯粹的主观评价。

本书通过GDP对公共服务满意度杠杆指数、城市公共服务满意度上升指数、公共服务满意度要素发展指数等评价工具,对全国38个城市的基本公共服务满意度进行了详细评价。在此基础上,综合调查结果,选取了基本公共服务满意度调查中群众最关心的交通拥堵、打车难、涉毒品防治、色情监管、暴力恐怖预防、食品安全、房价调控、计划生育、空气质量、政府作风、公共信息服务、公共交通费和户籍制度13个核心问题进行了深入评价,并发布排行榜。从发展指数、杠杆指数和总排名上升幅度最高等角度,对在基本公共服务满意度调查中表现优秀的个别城市进行深入分析,以期通过深入研究和经验总结,为其他城市基本公共服务的建设提供榜样和建设蓝本。另外,新增公共服务专题研究,对北京市保障性住房的供给模式等热点问题进行了重点研究。

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