书 名: | 中国社区发展报告(2021~2022) | ||||
英 文 名: | ANNUAL REPORT ON COMMUNITY DEVELOPMENT OF CHINA (2021-2022) | ||||
作 者: | 谭日辉 李金娟 张娜 | ||||
I S B N: | 978-7-5228-0421-7 | ||||
丛 书 名: | 社区蓝皮书 | ||||
关 键 词: | 社区建设 社区治理 物业管理 社区养老 |
2021年,中国城乡社区发展的总体态势良好,面对世纪疫情,韧性社区建设取得积极成效。新征程上,各地社区建设、社区治理积极探索,涌现出了一批先进典型,以“咬定青山不放松”的韧劲扎实推进社区建设,北京、上海、杭州等地探索的低碳社区建设、数字社区建设新趋向彰显,数字化社区建设正在打通社区治理中各个主体之间的信息沟通渠道,为实现社区资源线上线下的整合提供必要准备,社区治理进一步迈向精细化。居家社区为老服务水平不断提升,多元化主体参与居家社区养老服务格局形成,“医疗—养老—保险”一体化智慧社区养老模式开始融合发展。疫情防控背景下基层社区卫生资源进一步丰富,社区疫情联防联控动员模式效果显现。与此同时,在社区治理和发展层面还存在城乡发展不平衡、社区服务效能不高、治理体系不健全、智能化水平较低等问题,具体表现为智慧养老产品研发和平台技术支撑不足,社区物业管理对社区数字化、智能化、精细化管理和服务水平尚待提升,农村社区建设相对滞后,基层从管理到服务转变艰难。
对此,立足中国社区发展和治理,需要加强整体统筹,协调城乡区域发展,以服务精细化为主要方向,加强以居民需求为导向的社区公共服务供给,推动社区治理向开放、联动、融合迈进,促进完整社区建设:规范智慧社区养老服务模式的体制机制、增加智慧社区养老服务信息的透明度,推进数字化社区建设,构建更具韧性的智慧社区网络生态环境;党建引领社区业主委员会、物业企业参与社区治理,明确各方主体责任,推进物业管理市场化运作,构建以信用评价为核心的物业服务监管体制;重视街区公共空间作为基层治理创新载体应用,建构居民参与社区治理的新型平台,推进社区基层社会治理良性循环。