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2017年杭州市民公共文明指数调查分析报告

书   名: 2017年杭州市民公共文明指数调查分析报告
英 文 名: SURVEY AND ANALYSIS ON PUBLIC CIVILIZATION INDEX OF HANGZHOU IN 2017
作   者:  张祝平钮俊沈翔
I S B N: 978-7-5201-3420-0
丛 书 名:
关 键 词:  杭州 调查报告 市民 指数研究 社会公德教育

中文摘要

杭州市民公共文明指数调查,立足杭州“加快推进城市国际化,建设独特韵味、别样精彩的世界名城”目标,旨在查找城市公共文明建设领域的短板,发现新情况、新问题,形成进一步提升市民公共文明素养的思路、方法和政策性建议。该项调查自2014年开始,已持续四年。《2017年杭州市民公共文明指数调查分析报告》指出,杭州市民公共文明素养在较高水平上实现了稳定提升,市民国际礼仪文明指数持续增长,市民参与公共文明建设的意愿越来越强。同时,市民评价公共文明的“心理尺度”也在不断提升,个别不文明现象的发生率存在反弹情况,公共卫生和公益服务依然是城市公共文明建设的短板。要在高起点上实现杭州城市公共文明建设的新突破,必须创新思路理念和工作方法,及时交出与加速推进城市国际化相适应的满意“文明”答卷。

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